Klantenservice medewerker Reizen en Toerisme Fulltime

Functieomschrijving

Ben jij een echte travel freak!? Heb je werkervaring in de reisbranche of ben je een echte klantenservice topper? Lijkt het je leuk om mensen te woord te staan die op het punt staan om aan hun nieuwste travel adventure te beginnen en wil je ze daarin begeleiden? Dan is deze job als travel consultant bij een grote reisorganisatie, de ideale carrière start voor je!

Je taken zullen bestaan uit:

• Telefonisch support leveren aan klanten;
• Het adviseren van klanten;
• Het oplossen en behandelen van vragen;
• Het opnemen van klachten.

Wie ben jij?

• Je hebt affiniteit met toerisme;
• Je hebt minimaal een mbo diploma behaald;
• Je bent vloeiend in Nederlands (Engels ook op niveau is een must);
• Je bent 40 uur per week flexibel beschikbaar (‘s avonds en in weekenden beschikbaar);
• Je hebt sterke vaardigheden op de pc en goede typevaardigheid;
• Je bent spontaan en goed benaderbaar en levert uitstekende klantenservice;
• Je bent georganiseerd, accuraat, en professioneel;

Wat kan jij verwachten?

• Volledig betaalde training
• Werktijden tussen maandag tot en met zondag vrijdag 9.00 uur – 21:00 uur
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van 40 uur
• Vakantietoeslag
• Reiskosten compensatie 100% buiten 10 km woon – werkafstand
• Pensioenregeling
• Interne Carrièremogelijkheden, 80 % van onze managers zijn als agent gestart
• Sport- en spelactiviteiten
• Beep: bedrijfsfeestje, halloweenparty
• Maandelijkse gezonde traktaties

Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature neem dan contact op met Rahman Khan via 020 – 261 38 48.