Klantenservice medewerker Fulltime

Ben jij een echte online shopper in hart en nieren? Heb jij inmiddels de apps van alle Fashion websites geïnstalleerd op je telefoon en heb je verstand van online shoppen en fashion? Dan zijn we per direct op zoek naar jou als versterking van het team. Voor de snelst groeiende E-commerce Fashion Store van Europa zijn we namelijk op zoek naar toppers die klantgericht zijn en graag divers werk doen. Dus als je hier enthousiast van wordt, lees dan zeker verder!

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en indien mogelijk oplossen van klantvragen en klachten, zowel via mails als telefonisch. Het bedrijf houdt zich bezig met het online verkopen van hun eigen merkkleding en nog andere bekende kledingmerken die daaronder vallen.

Wegens een toename van de vraag zoeken we per direct Nederlandstalige medewerkers die direct aan de slag kunnen en kunnen doorgroeien binnen het bedrijf.

Wat moet je hebben en kunnen?

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als geschrift;
• Je bent 40 uur per week beschikbaar ook in het weekend en avonden;
• Goede vaardigheden in het Engels zijn ook een must!
• Klantgericht, communicatief vaardig, en zelfstandig;
• Je hebt minimaal een MBO achtergrond;
• Kennis van MS Office;
• affiniteit met fashion;
• Werkervaring in de klantenservice is een pre;
• Je hebt geruime ervaring met het schrijven van klantgerichte e-mails.

Wat krijg je?

• startdatum 9 november 2020;
• Een goed salaris; € 1722 (plus vakantiegeld en bonusregeling);
• Onregelmatigheidstoeslag weekenden en avonden;
• 20% korting op kleding online;
• Werken in een snelgroeiend bedrijf;
• Een leuke, afwisselende en verantwoordelijke baan voor langere tijd;
• Een aanstelling voor 40 uur;
• In de toekomst mogelijkheden tot een vast dienstverband.

Heb je interesse? Solliciteer dan direct! Voor vragen kun je contact opnemen met Team SmartMatch via www.smart-match.nl of 020 261 38 48.

www.smart-match.nl

https://www.facebook.com/Smartmatch.nl