Klantenservice medewerker – Grootste Klussite van Nederland
Fulltime
Ben jij een klantenservice topper in hart en nieren? Ben jij altijd professioneel en ben je niet bang voor een stevig gesprek? Dan zijn we per direct op zoek naar jou!
Voor de grootste klussite van Nederland zijn we op zoek naar toppers die klantgericht zijn en graag divers werk doen. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en indien mogelijk oplossen van klantvragen en klachten van vaklieden, zowel via de mail als telefonisch.
Het bedrijf waar je komt te werken houdt zich bezig met het bemiddelen van vaklieden en particulieren die graag een klusopdracht hebben openstaan.
Wegens een toename van de vraag zoeken we per direct Nederlandstalige medewerkers die direct parttime aan de slag kunnen en kunnen doorgroeien binnen het bedrijf.
Wat moet je hebben en kunnen?
Minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding;
Minimaal 2 jaar (fulltime) relevante telefonische service/verkoopervaring;
Commercieel, klantvriendelijk, professioneel en resultaatgericht;
Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden;
Uitstekende algemene computerkennis (Word, Excel en Salesforce) en internetvaardigheden;
Je bent stressbestendig en vindt het geen probleem om in piekmomenten je steentje bij te dragen;
Je bent een echte teamplayer en staat klaar voor je collega’s. Je vraagt of je kan helpen en vraagt om hulp als dat nodig is;
Je deinst niet terug voor een pittig gesprek en krijgt voldoening om zo’n gesprek positief te eindigen;
Je bent een echte doorzetter en niets kan jou van je pad af krijgen.
Wat krijg je?
Goed salaris, passend bij je kennis en ervaring;
Prima secundaire arbeidsvoorwaarden t.a.v. bijv. pensioen, reiskosten, gratis lunch en gebruik van de fitnessruimte;
Informele en professionele werkomgeving van ruim 150 gedreven online professionals;
Toplocatie aan de Herengracht van Amsterdam.
Heb je interesse? Solliciteer dan direct! Voor vragen kun je contact opnemen met Team SmartMatch via www.smart-match.nl ofvia een appje naar 0643592286