Ben jij een geboren beller met sterke communicatievaardigheden? Krijg je energie van klantgesprekken en schrik je niet terug van een uitdaging? πͺ Dan zoeken wij jou!
Als Telemarketing & Customer Support Specialist ben jij de schakel tussen onze zakelijke klanten en hun potentiΓ«le leads. Voor bedrijven in diverse sectoren (software, automotive, logistiek, multifunctionele printers, etc.) voer jij telefonische lead generatie uit. Wat betekent dit? Je belt βkoudβ naar bedrijven om afspraken te maken met de juiste beslissingsnemer voor de salesafdelingen van onze klanten. Belangrijk om te weten: bij lead generatie draait het niet om directe sales en bij ons is er daarom (voorlopig) geen bonussysteem aan verbonden. Maar, wie ervaring opdoet in deze rol heeft een ideale opstap naar functies in New Business Development B2B. π
Hoe werkt dit? Je krijgt een voorbereide acquisitiepitch, een lijst met bedrijven en instructies over de gewenste beslissingsnemers. Vaak begint elk gesprek bij de receptioniste, die je weet te overtuigen om door te verbinden. Ons team voert regelmatig 120 belpogingen per dag, waarbij gemiddeld 20 gesprekken met beslissingsnemers tot stand komen. Met jouw enthousiasme en doorzettingsvermogen behaal je maximaal resultaat!
β
Perfecte zakelijke taal: Je komt professioneel en overtuigend over.
β
Snel informatie opnemen: Je werkt soms aan 5 verschillende projecten per week, met 1 uur voorbereiding per project.
β
Sterk in argumenteren: Je laat je niet zomaar afwimpelen en gaat door met overtuigen.
β
Enthousiast over bellen: Je houdt van interactie en vindt telefonisch contact een uitdaging.
β
Ervaring met MS 365: Je rapporteert alle relevante gesprekspunten zorgvuldig.
β
Kritiek kunnen incasseren: Je bent flexibel en leert snel van feedback.
π Flexibele uren (24-40 uur), zodat je werk en privΓ© goed kunt balanceren.
π Een hecht en enthousiast team waarin je jezelf kunt ontwikkelen. π€
π Een competitief salaris zonder bonussysteem, omdat wij lead generatie doen in plaats van telesales.
Sta jij stevig in je schoenen, werk je graag met mensen en ben je klaar om jouw stem in te zetten voor onze klanten? Dan ben jij misschien onze nieuwe Telemarketing & Customer Support Specialist!